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网易UU网游加速器——网络0束缚，展现100%实力！永久免费！【官方网站】
The Wayback Machine - http://web.archive.org/web/20150919015812/http://uu.163.com/help.html

常见问题

网易UU是免费的吗？
是的。网易UU是一款免费的网游加速器，不设任何付费门槛，对所有用户一视同仁，尽全力为大家提供优质的加速服务。
网易UU是否需要安装？
不需要。网易UU小巧轻便，绿色免安装。您只需下载网易UU应用程序，直接双击即可使用。
使用网易UU是否需要登录？
不需要。网易UU除了免费使用外，还免安装，免注册，免登录，操作流程简单，只需通过手机验证身份便可免费使用。无须输入帐号密码，使用更安全。
输入手机号码验证会收取信息费吗？
不会。输入手机号码验证后，我们会向您发送一条验证码短信，短信费用由网易公司支付，不会收取您的任何信息费。
身份验证有时间期限吗？到期了怎么办？
网易UU的身份验证有效期为1个月，验证到期时，如果您的UU处于开启状态，主界面顶部会出现提醒您重新验证的信息，只要退出重登就可以重新验证。如果在未使用UU的期间验证到期，您开启UU后会自动进入验证流程。重新验证的流程与第一次验证的流程一致，不会收取您的任何费用。
输入手机号码，已经点击了获取验证码，为什么收不到短信？
请先检查下您的手机是否安装了杀毒软件，各种安全卫士，或者拦截短信的软件等，检查下短信是否被拦截。如果不属于上诉原因，请及时向我们提交反馈。您可以通过论坛和微博私密官方人员提交您的手机号码。
为什么每次重启电脑后，开启网易UU都提示要身份验证，但我在关机前已经验证过了？
请检查下您的电脑是否安装了特别的杀毒软件或者清理工具。目前我们发现“保鲜盒”软件会自动清除UU的本地目录，导致您每次重启电脑时都需要验证身份。您可以将这类软件卸载，改装其他安全性软件。
使用网易UU网游加速器安全吗？
非常安全。网易UU网游加速器已经过严格测试检查，多重杀毒软件安全扫描，纯绿色无毒无插件。为了避免不必要的损失，建议您通过网易UU官网（http://uu.163.com）进行下载，不要随意轻信非法网站。
如何检查我当前使用的是否为官方发布的网易UU？
如果您不是通过UU官网下载使用的，请检查软件的数字签名是否正确。检查方式：选中网易UU运行程序-右键-属性-数字签名-双击签名人姓名，如果签名人信息中的名称显示“Netease(Hangzhou) Network Co.Ltd.”则表示为正版网易UU。
加速节点需要手动设置吗？
网易UU在加速过程中会默认选择最佳节点为您提供加速服务，如果您觉得当前节点加速效果不理想，可以选择其他节点进行尝试。
为什么自动分配给我的节点这么差？
系统会自动分配当前最佳节点给您，如果您觉得效果不好，原因可能是：①您本地网络环境不够稳定，建议关闭高带宽进程（下载，在线视频，或者其他占用带宽行为），可尝试使用流量监控软件，看看是否有他异常。②您所在地区连接到我们加速节点之间的网络不太稳定，请将您的所在地和网络类型反馈给我们。反馈入口：主界面右上角设置菜单-发送反馈。
为什么使用加速器后，登录游戏的IP变化了？
网游加速器的特殊机制，会导致您登录游戏的IP发生变化。原因在于您使用网游加速器后，是通过加速器的节点去连接游戏服务器，您登录游戏，IP地址会显示为节点的所在IP。您使用任何网游加速器都可能会遇到该问题。
什么是快捷加速？
游戏加速成功以后，通过网易UU的“创建快捷加速”功能，可以自动保存游戏加速的各项设置，形成新的快捷图标，下次加速游戏，只需双击该快捷图标即可同时打开游戏和启动网易UU加速。
找不到我想加速的游戏，怎么办？
为了给广大游戏玩家提供更优质的加速服务，网易UU在测试期间，暂时提供20款左右的游戏加速，以更好地了解软件运行状况。您也可以向我们推荐您希望加速的游戏 (点击这里 提交推荐)。我们会尽快支持更多游戏的加速。
游戏的区服列表不全，找不到我所在的区服，怎么办？
您可以暂时通过选择全部分区-所有服务器进行加速。对于需要选择区服进行加速的游戏，网易UU会尽快更新游戏服务器列表。
在国外使用网易UU加速器玩国内游戏，有效果吗？
有。
加速成功后启动游戏，为什么延迟仍然很高？
请尝试选择其他节点加速，看游戏延迟和流畅度是否有所改善，如果仍无法解决，可能有以下原因：①您本地网络环境不够稳定，建议关闭高带宽进程（下载，在线视频，或者其他占用带宽行为），可尝试使用流量监控软件，看看是否有他异常。②您所在地区连接到我们加速节点之间的网络不太稳定，请将您的所在地和网络类型反馈给我们。反馈入口：主界面右上角设置菜单-发送反馈。
加速成功后遇到游戏掉线？
在加速过程中，如果您中途停止加速、更换游戏重新加速，更换节点重新加速，或者退出网易UU加速器，可能导致您的游戏掉线。为避免在游戏内不必要的损失，请谨慎进行以上操作。如非以上操作原因，请将您的信息提交给我们，技术人员会尽快排查。反馈入口：主界面右上角设置菜单-发送反馈。
为什么我电脑上的网易UU，按钮上的文字位置是偏的？
可能是您电脑的系统过于陈旧。只要将您的电脑系统添加微软雅黑字体，就可以正常显示啦。部分软件如office2007等是会自动为您安装微软雅黑字体的，您也可以直接下载微软雅黑字体，添加到您控制面板的字体库中。
为什么网易UU工作人员会要求玩家通过主界面右上角的设置菜单-发送反馈来再次提交问题呢？
使用过加速器的朋友都知道，为了更好地定位问题，工作人员经常会请您复制粘贴加速日志到论坛中。网易UU优化了这种需要额外提交日志的方式，您只要通过软件上的发送反馈提交，就可以同步提交加速日志。
加速成功后，为什么主界面显示加速流量为0？
UU的加速流量不是瞬间显示的，请启动游戏后，再观察下流量是否有变化。如果在进行游戏操作的同时，流量一直为0，请及时向我们反馈。
使用网易UU加速后，一定要通过界面的启动游戏来开启游戏吗？插件如何启动？
网易UU加速成功后，您可以选择不通过主界面的“启动游戏”按钮来开启游戏客户端。通过您电脑自身的游戏路径启动即可，一样有加速效果。如果您是通过其他插件启动游戏的，只要直接启动插件即可。
使用网易UU登录暴雪战网账号被锁怎么办？
请在申请战网账号时一定记得保留账号找回信息，然后前往战网重新激活账号，再次使用UU的时候请选择记住节点选项，这样就不会因为异地登陆而被锁定了。
使用UU的时候游戏提示我登陆异常还要限制我的游戏行为是怎么回事儿？
目前很多游戏出于玩家账号安全的考虑，当玩家不在常用登陆地登陆时会触发账号保护机制，如果大家在游玩时出现这种问题，请尽量选择记住几点模式进行加速。
网易UU的网吧特权都支持哪些游戏？能够享受白金vip待遇吗？
目前网易UU支持倩女幽魂、天下3、大唐无双、战歌、精灵传说、大话西游3的网吧特权，并且都是vip网吧。网吧特权会随着在线人数的提升而提升，升级为白金网吧还需要大家对UU大力的支持。
目前UU的版本是测试版，什么时候能够推出正式版？正式版还是免费吗？
各个模块功能稳定以后就会发布正式版，网易UU承诺永久免费。
我喜欢在玩游戏的时候多开，UU能做到吗？
可以的，您正常启动游戏就可以咯，通过UU或者快捷方式都可以！
加速过程中出现错误码怎么办？
常见错误码问题请参考http://bbs.uu.163.com/read.php?tid=6130，遇到其他错误码请及时通过反馈后台或官方微博邮箱与我们联系
UU对PVP类需要多个玩家联机的游戏加速有效果吗？
网易UU对使用UU的用户连接游戏服务器的质量会有所提升，不过PVP类游戏的延时还取决于其他玩家的网速，所以建议大家尽量选择延时较低的玩家匹配游戏。
用了UU以后，我可以边打游戏边看视频边下载么？
UU非常不建议您在游玩游戏时进行其他占用带宽资源的上网行为，这样会对游戏体验产生很大的影响。
为什么UU的节点列表上面的延时和游戏中看到的延时不一样呢？
UU的节点延时指的是节点服务器连接到游戏服务器的延时，而游戏中的延时则要综合计算用户本地的运算延时、用户到节点服务器的延时以及服务器处理数据的延时，所以会有一定的出入。
我想手动选择节点，参考节点评分就可以了吗？
对的，节点评分综合考量了用户到节点和节点到游戏服的延时以及丢包率，非常建议大家通过评分来手动选择节点。
我是电信，想去网通服玩，应该选择电信节点还是网通节点呢？
请连接电信或者全国多网节点进行加速，网通的用户同理
为什么我反馈了，迟迟没有回复呢？
请您在提交反馈时检查下是否有把联系邮箱以及具体的问题描述填写在上面，我们会尽快给您回复。
登陆游戏发现没有网吧特权怎么办？
请您通过论坛或微博及时与我们取得联系，我们会尽快为您验证。
我在学校，属于教育网用户，能正常使用UU吗？
可以的，不过由于部分学校对UU的加速协议进行了屏蔽，也会有无法使用UU的情况，我们正在积极寻求解决的方法，争取让大家都能够有最好的加速体验。
有时候使用UU的时候QQ会掉线或者重登陆是怎么回事儿呢？
由于腾讯游戏和QQ的接入服务器IP会有重合，在使用UU的时候可能会出现QQ重登的情况，请您放心使用，UU绝对不会影响到您的账号安全，我们也会在后续的更新中修正这一问题。
UU提示我网络状况良好，询问我是否继续加速，我该怎么选呢？
出现这种提示表明您的网络状况已经比较良好了，直连游戏服务器应该没有问题的，您可以根据需要来选择是否继续进行加速
打开网易UU以后总是卡在连接服务器怎么办？
请您关闭防火墙及相关软件尝试一下
初次使用UU提示我安装虚拟网卡，这是什么东东？
虚拟网卡是用于UU的加速协议的，并不会对您的系统产生影响，请放心安装
用网易UU加速器会对我的电脑配置什么的产生修改吗？
不会，UU是免安装软件，不会对用户电脑产生任何改动
海外用户没有国内的手机怎么使用UU呢？
请您暂时先通过国内亲朋的手机号码进行验证注册
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