Βρείτε τα πράγματά σας με την Εύρεση

Αν έχετε χάσει ή δεν βρίσκετε μια συσκευή Apple ή ένα προσωπικό αντικείμενο με προσαρτημένο AirTag, χρησιμοποιήστε την Εύρεση για να εντοπίσετε τη συσκευή ή το αντικείμενό σας σε έναν χάρτη. Μπορείτε να λάβετε οδηγίες προς την τοποθεσία που βρίσκεται και, όταν είστε κοντά, να αναπαραγάγετε έναν ήχο ή ακόμα και να λάβετε βοήθεια για να βρείτε την ακριβή τοποθεσία.

Βρείτε τη συσκευή Apple ή το AirTag

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Εύρεση.

2. Επιλέξτε «Συσκευές» ή «Αντικείμενα».

3. Επιλέξτε τη συσκευή ή το αντικείμενο που χάσατε για να το εντοπίσετε σε έναν χάρτη. Αν ανήκετε σε μια ομάδα Οικογενειακής κοινής χρήσης, μπορείτε επίσης να βρείτε μια συσκευή ή ένα κοινόχρηστο αντικείμενο ενός μέλους της οικογένειας.

   • Επιλέξτε «Οδηγίες» για να ανοίξετε την τοποθεσία της στους Χάρτες.

   • Αν βρίσκεστε κοντά, αγγίξτε «Αναπαραγωγή ήχου».

   • Αν το iPhone σας διαθέτει υπερευρεία ζώνη, ενδέχεται να μπορείτε να αγγίξετε την επιλογή «Εύρεση κοντινών» για να εμφανιστεί η απόσταση και οδηγίες προς το AirTag ή τα AirPods Pro 2.

Βρείτε ένα κοντινό AirTag

Αν δεν διαθέτετε συσκευή Apple για να χρησιμοποιήσετε την Εύρεση, μπορείτε να εντοπίσετε τις συσκευές σας στον ιστότοπο iCloud.com/find.

Επισημάνετε τη συσκευή ή το αντικείμενό σας ως απολεσθέν

Ενώ ψάχνετε, χρησιμοποιήστε την επιλογή «Σήμανση απώλειας» για να διατηρήσετε τη συσκευή και τις πληροφορίες σας ασφαλείς. Όταν επισημαίνετε τη συσκευή ή το αντικείμενό σας ως απολεσθέν, η συσκευή σας κλειδώνεται με έναν κωδικό ή το συνθηματικό του λογαριασμού Apple.

Μπορείτε επίσης να εμφανίσετε ένα μήνυμα που βοηθά κάποιον να επιστρέψει τη συσκευή ή το αντικείμενο σας.

1. Στην εφαρμογή Εύρεση, επιλέξτε τη συσκευή ή το αντικείμενο που έχει χαθεί.

2. Μετακινηθείτε με κύλιση προς τα κάτω στην επιλογή «Σήμανση απώλειας» (ή «Απώλεια») και επιλέξτε «Ενεργοποίηση».

3. Ακολουθήστε τα βήματα στην οθόνη αν θέλετε να εμφανιστούν τα στοιχεία επικοινωνίας σας στη συσκευή που έχει χαθεί ή όταν κάποιος σαρώσει το AirTag σας με το iPhone ή το smartphone του.

4. Επιλέξτε «Ενεργοποίηση».

Αν δεν διαθέτετε iPhone ή άλλη συσκευή Apple για να χρησιμοποιήσετε την Εύρεση

Αν δεν διαθέτετε iPhone ή άλλη συσκευή Apple για να χρησιμοποιήσετε την Εύρεση, δοκιμάστε μία από αυτές τις μεθόδους.

Χρησιμοποιήστε την Εύρεση συσκευών στο iCloud.com

Μπορείτε να βρείτε τη συσκευή σας, να την επισημάνετε ως απολεσθείσα ή να τη σβήσετε εξ αποστάσεως στο iCloud.com/find.

• Όταν συνδεθείτε, μπορεί να σας ζητηθεί να καταχωρήσετε έναν κωδικό επαλήθευσης που έχει σταλεί σε μια αξιόπιστη συσκευή. Σε περίπτωση που έχετε χάσει τη μόνη αξιόπιστη συσκευή σας ή δεν μπορείτε να λάβετε τον κωδικό με άλλον τρόπο, επιλέξτε το κουμπί «Εύρεση συσκευών», αντί να εισαγάγετε έναν κωδικό.

• Όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο iCloud.com/find, δεν μπορείτε να βρείτε την τοποθεσία της συσκευής σας αν είναι απενεργοποιημένη, αν έχει εξαντληθεί η μπαταρία ή αν έχουν περάσει περισσότερες από 24 ώρες από την τελευταία αποστολή της τοποθεσίας της στην Apple.

• Αν έχετε ενεργοποιήσει την Προστασία σε περίπτωση κλεμμένης συσκευής για το iPhone και τη χρησιμοποιήσετε για να αλλάξετε το συνθηματικό του λογαριασμού Apple ενώ βρίσκεστε σε άγνωστη τοποθεσία, η τοποθεσία των συσκευών σας ενδέχεται να μην είναι ορατή στο iCloud.com/find.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με την Εύρεση συσκευών στο iCloud.com

Χρήση της συσκευής ενός μέλους της οικογένειας

Αν ανήκετε σε μια ομάδα Οικογενειακής κοινής χρήσης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Εύρεση στη συσκευή ενός μέλους της οικογένειας. Αφού κοινοποιήσετε την τοποθεσία σας στα μέλη της οικογένειάς σας, οι συσκευές σας εμφανίζονται στην ενότητα «Συσκευές» της εφαρμογής Εύρεση.

Μάθετε πώς μπορείτε να βρείτε τη συσκευή ενός μέλους της οικογένειάς σας

Αν η Εύρεση εμφανίζει το μήνυμα «Δεν βρέθηκε τοποθεσία» ή «Εκτός σύνδεσης»

• Αν η Εύρεση δεν μπορεί να εμφανίσει την τρέχουσα τοποθεσία (επειδή το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο ή επειδή δεν στέλνει την τοποθεσία του με άλλον τρόπο), η Εύρεση εμφανίζει την τελευταία τοποθεσία που στάλθηκε από τη συσκευή ή την τελευταία γνωστή τοποθεσία στο δίκτυο Εύρεσης.

• Αν έχουν περάσει περισσότερες από επτά ημέρες από την τελευταία φορά που η συσκευή σας έστειλε την τοποθεσία της στην Apple μέσω του δικτύου Εύρεσης, η Εύρεση δεν μπορεί να προβάλλει μια τοποθεσία, αλλά εμφανίζει το μήνυμα «Δεν βρέθηκε τοποθεσία».

• Αν η συσκευή σας είναι σε σύνδεση αλλά δεν μπορεί να στείλει την τοποθεσία της (για παράδειγμα, αν υπάρχει πρόβλημα με τις Υπηρεσίες τοποθεσίας), η Εύρεση δεν μπορεί να προβάλλει μια τοποθεσία, αλλά εμφανίζει το μήνυμα «Δεν κοινοποιείται τοποθεσία • Σε σύνδεση».

Το δίκτυο Εύρεσης είναι ένα κρυπτογραφημένο, ανώνυμο δίκτυο εκατοντάδων εκατομμυρίων συσκευών Apple που μπορεί να σας βοηθήσει να εντοπίσετε τα πράγματά σας, ακόμα και αν είναι εκτός σύνδεσης. Οι κοντινές συσκευές στέλνουν με ασφάλεια στο iCloud την τοποθεσία της συσκευής που έχει χαθεί, ώστε να μπορείτε να την βρείτε στην Εύρεση. Είναι όλα ανώνυμα και κρυπτογραφημένα για την προστασία του απορρήτου όλων.

Μάθετε πώς μπορείτε να ενεργοποιήσετε το δίκτυο Εύρεσης για το iPhone σας

Μάθετε πώς μπορείτε να ενεργοποιήσετε το δίκτυο Εύρεσης για τα AirPods σας

Σε περίπτωση μόνιμης απώλειας ή κλοπής της συσκευής

Αν δεν μπορείτε να βρείτε τη συσκευή σας Apple ή πιστεύετε ότι μπορεί να έχει κλαπεί, μπορείτε να σβήσετε τη συσκευή εξ αποστάσεως. Η ενέργεια αυτή διαγράφει όλες τις πληροφορίες σας (συμπεριλαμβανομένων των πιστωτικών και χρεωστικών καρτών στο Πορτοφόλι Apple σας).

Προτού σβήσετε τη συσκευή σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε δοκιμάσει όλες τις υπόλοιπες επιλογές. Το σβήσιμο της συσκευής σας δεν μπορεί να αναιρεθεί.

Σβήστε μια συσκευή στην Εύρεση

1. Στην εφαρμογή Εύρεση, επιλέξτε «Συσκευές».

2. Επιλέξτε τη συσκευή που έχει χαθεί.

3. Μετακινηθείτε με κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε «Σβήσιμο αυτής της συσκευής».

4. Επιλέξτε «Σβήσιμο αυτού του [συσκευή]».

Αν σβήσετε μια συσκευή που εκτελεί iOS 15 ή νεότερη έκδοση ή iPadOS 15 ή νεότερη έκδοση, εξακολουθείτε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Εύρεση για να βρείτε τη συσκευή. Σε αντίθετη περίπτωση, δεν θα μπορείτε να βρείτε τη συσκευή σας αφού τη σβήσετε.

Ενδέχεται να εξακολουθείτε να μπορείτε να βρείτε το Mac ή το Apple Watch σας αν βρίσκεται κοντά σε ένα δίκτυο Wi-Fi που είχατε χρησιμοποιήσει παλιότερα.

Σβήστε μια συσκευή στο iCloud.com

1. Συνδεθείτε στο iCloud.com/find.

2. Επιλέξτε τη συσκευή που έχει χαθεί.

3. Επιλέξτε «Σβήσιμο [συσκευή]» και έπειτα αγγίξτε ξανά «Σβήσιμο [συσκευή]» για επιβεβαίωση.

AppleCare+ με κάλυψη κλοπής και απώλειας

Αν το iPhone που έχει χαθεί καλύπτεται από το πρόγραμμα AppleCare+ με κάλυψη κλοπής και απώλειας:

• Υποβάλλετε αίτημα αποζημίωσης για το χαμένο ή κλεμμένο iPhone σας

• Μην αφαιρέσετε το iPhone από την Εύρεση ή από τον λογαριασμό Apple μέχρι να εγκριθεί πλήρως η αξίωσή σας.

Ποιες δυνατότητες είναι διαθέσιμες για τη χαμένη συσκευή ή το αντικείμενό σας