إذا كان يتعذّر عليك نسخ Mac احتياطيًا أو استعادته باستخدام "آلة الزمن"
إذا لم يتمكن تطبيق "آلة الزمن" من استخدام قرص النسخ الاحتياطي الخاص بك لنسخ ملفاتك احتياطيًا أو استعادتها، فجرّب الحلول التالية.
كيفية عمل نسخة احتياطية أو استعادتها
إذا لم تتمكن من عمل النسخة الاحتياطية أو استعادتها
إذا لم يبدأ تشغيل Mac بشكل كامل، فقم بحل هذه المشكلة أولاً.
تأكد من أن قرص النسخ الاحتياطي لديك مدعوم من قِبل "آلة الزمن".
إذا أشار تطبيق "آلة الزمن" إلى أن قرص النسخ الاحتياطي لا يحتوي على مساحة تخزين كافية أو أنه ممتلئ تقريبًا، فاستخدم قرص نسخ احتياطي تبلغ سعته التخزينية ضعف سعة Mac التخزينية على الأقل. على سبيل المثال، إذا كانت سعة Mac التخزينية 1TB، فيجب أن تكون سعة التخزين المثالية لقرص النسخ الاحتياطي 2TB على الأقل. إذا لزم الأمر، يمكنك اختيار العناصر لاستبعادها من نسختك الاحتياطية.
تحقق من الاتصال بقرص النسخ الاحتياطي الخاص بك.
إذا كان قرص النسخ الاحتياطي متصلاً بجهاز Mac، فتأكد من أنه متصل مباشرة به، وليس من خلال موزع USB أو أي جهاز آخر.
إذا كان قرص النسخ الاحتياطي متصلاً عبر شبكتك المحلية، فتأكد من أن اتصال الشبكة جيد وأن Mac متصل بالشبكة نفسها التي يتصل بها القرص. إذا أكملت نسخ احتياطي سابق للشبكة بنجاح، فيمكنك التحقق من هذا النسخ: اضغط مع الاستمرار على مفتاح Option مع اختيار "التحقق من النُسخ الاحتياطية" من قائمة "آلة الزمن" في شريط القائمة.
إذا كنت تستخدم أيضًا خدمة مزامنة أو نسخ احتياطي مستندة إلى السحابة، فقد يخبرك "آلة الزمن" بأنه لا يمكن نسخ بعض الملفات الموجودة على Mac حتى تكتمل المزامنة. للتأكد من إمكانية اكتمال المزامنة على الفور، أبقِ Mac متصلاً بالطاقة ومتصلاً بالإنترنت. إذا كنت لا تريد الانتظار حتى تكتمل المزامنة، فيمكنك مؤقتًا استبعاد مجلدات المزامنة من النسخ الاحتياطي الذي يتم باستخدام "آلة الزمن".
إذا أبلغت "آلة الزمن" عن تأخر النسخ الاحتياطي بسبب عدم توفر بعض الملفات، فتأكد من توفر قرص النسخ الاحتياطي وفتح قفل Mac. ثم اختر "النسخ الاحتياطي الآن" من قائمة "آلة الزمن".
تحقق من برنامج VPN أو برامج الأمان الأخرى التابعة لجهة خارجية، فقد تؤثر على الاتصال بقرص النسخ الاحتياطي.
تأكد من تحديث البرنامج الثابت لقرص النسخ الاحتياطي الخاص بك. راجِع الشركة المصنعة لقرص النسخ الاحتياطي للحصول على التفاصيل.
إذا لم تنجح أي حلول أخرى، فابدأ من جديد: امسح قرص النسخ الاحتياطي، ثم استخدم "آلة الزمن" لتحديده كقرص النسخ الاحتياطي الخاص بك. أو جرِّب استخدام قرص نسخ احتياطي مختلف.
تعرَّف على ما يلزمك إجراؤه إذا استغرق "آلة الزمن" وقتًا طويلاً في النسخ الاحتياطي.
