El nuevo programa de SCA destaca el aumento de las dificultades para los comerciantes
El nuevo informe incluye las preguntas clave que los comerciantes deben plantear a su socio de pagos
En mayo de 2019, Stripe encargó a 451 Research hacer una encuesta a los comerciantes de la UE sobre su preparación para la autenticación reforzada de clientes (SCA). En su análisis se descubrió que la SCA provocaría un descenso de 57.000 M€ en el volumen de compras en línea en 12 meses. Además, muchos comerciantes se enfrentaban al hecho de que no cumplirían con la normativa en la fecha límite original del 14 de septiembre y muchos más se arriesgaban a perder clientes por implementaciones deficientes.
Ahora, después de que la Autoridad Bancaria Europea extendiese la fecha límite de obligación al 31 de diciembre de 2020, han actualizado este informe con un nuevo prólogo que destaca la necesidad de actuar urgentemente. El tiempo adicional reconoce las dificultades a las que se enfrentan los comerciantes para lograr el cumplimiento de la normativa a la vez que protegen sus ventas y las relaciones con sus clientes. No se puede caer en el exceso de confianza.
451 Research ha incluido una lista de comprobación para que los comerciantes evalúen su procesador de pagos y se aseguren de que su socio actual puede proteger su negocio de la falta de cumplimiento de la normativa y de las pérdidas de ventas.
