常见问题

• 满多少免运费？

  购买手机，配件等商品在99元以下，需按照10元/单标准支付邮费， “单笔订单满99元免邮费”需以实际支付金额超过99元为准。小米电视、空气净化器、净水器、体重秤因等商品特殊性不参与满99元包邮活动。如遇活动，资费标准以活动公告为准。

• 我购买的东西什么时候发货？

  小米网将参照支付顺序在7天内发货。实际发货时间可能因用户所在地、物流第三方、支付延迟等多种因素而调整。我们将尽量保证发货时间与发货顺序，但实际中可能无法严格按支付顺序发货，请您谅解。（发货时间以具体活动为准）快递公司是由系统根据地址随机分配，不能个人选择合适的快递公司！

• 如何查询我物流进度？

  小米网登录后，进入我的订单，如果您的订单状态为“已发货”，可以查看到最新的物流信息。