EU ima središnju službu za kontakt i niz mreža diljem Unije koje pružaju informacije, usluge i potporu. Možete upotrijebiti kartu „Europska unija oko mene” u nastavku kako biste pronašli centre EU-a u vašoj regiji i saznali koje usluge pružaju.
Karta „Europska unija oko mene”
Koristeći se padajućim izbornicima možete odabrati centre EU-a:
- prema zemljopisnoj lokaciji – možete odabrati državu i regiju u kojoj tražite centar EU-a. Ako kliknete na gumb „geolokalizacija”, prikazat će se svi centri EU-a u blizini vaše trenutačne lokacije
- prema mreži – možete odabrati jednu ili više mreža EU-a prikazanih na karti
- prema ključnoj riječi – možete odabrati određenu temu kako biste pronašli centre EU-a koji će najbolje odgovoriti na vaš upit.
Zatim možete kliknuti na bilo koji od prikazanih centara EU-a na karti (označeni točkama u boji) kako biste dobili podatke za kontakt i informacije o uslugama koje pruža.
Centri službe EUROPE DIRECT pomažu približiti Europsku uniju građanima na terenu te olakšati njihovo sudjelovanje u raspravama o budućnosti Unije. Pružaju odgovore na pitanja o politikama, programima i prioritetima EU-a te proaktivno surađuju s građanima i dionicima radi jačanja njihova osjećaja uključenosti u europski projekt.
Europski dokumentacijski centri pružaju potporu za obrazovanje i istraživanje o europskim integracijama. Omogućuju pristup nizu dokumenata o europskim pitanjima i potiču akademsku zajednicu da se uključi u raspravu o budućnosti Unije.
Ostali centri EU-a
Ovisno o njihovim posebnim zadacima, centri EU-a koji pripadaju specijaliziranim mrežama mogu pružati niz drugih usluga. Neki od primjera tih usluga navedeni su u nastavku.
Popisi mreža u nastavku nisu iscrpni: na karti možete pronaći više centara EU-a.
Primjerice:
- Nacionalne agencije nadležne za program Erasmus + pružaju informacije o programu Erasmus+ te potrebnu potporu.
- Nacionalne kontaktne točke za program Obzor Europa pružaju smjernice, praktične informacije i pomoć u vezi s programom Obzor Europa za istraživanja i inovacije.
- Deskovi programa Kreativna Europa (CED) pomažu onima u europskom audiovizualnom, kulturnom i kreativnom sektoru u pristupu mogućnostima financiranja.
- Europska migracijska mreža (EMN) pruža informacije o migracijama i azilu
Primjerice:
- Mreža europskih centara za potrošače (ECC-NET) objašnjava potrošačima njihova prava i može pomoći u rješavanju sporova s prodavateljima koji imaju poslovni nastan izvan EU-a.
- Mreža SOLVIT pomaže građanima i poduzećima EU-a da ostvare svoja prava povezana sa životom, radom ili djelovanjem u drugoj državi članici EU-a.
- Mreža za rješavanje financijskih sporova (FIN-NET) pomaže u izvansudskom rješavanju pritužbi potrošača u području financijskih usluga.
Primjerice:
- Nacionalni centar Europass prva je kontaktna točka za svaku osobu ili organizaciju koja želi koristiti Europass, europski alat za upravljanje vašim učenjem i karijerom, ili saznati više o njemu.
- Eurodesk povećava svijest o europskim prilikama za mlade.
- Euraxess podupire mobilnost i razvoj karijere istraživača.
- Mreža Euroguidance promiče razvoj kompetencija i međunarodnu mobilnost u svrhu učenja
- Nacionalni informacijski centri za akademsko priznavanje(NARIC) podupiru priznavanje diploma i razdoblja studija provedenih u drugim zemljama.