Umfrage zur Entwicklung der Kundenfrequenz im Einzelhandel in Deutschland bis 2023
Rund 67 Prozent der befragten Einzelhändler in Deutschland berichteten im Jahr 2023 von sinkenden bis deutlich sinkenden Kundenfrequenzen am eigenen Standort in den vergangenen zwei Jahren zuvor. Den Negativrekord gab es im Jahr 2022. Im genannten Jahr gaben 77 Prozent sinkende bis deutlich sinkende Kundenfrequenzen an. Grund waren vor allem die coronabedingten Schließungen im stationären Einzelhandel.
